快连VPN连接失败或速度慢的排查步骤

• 打开浏览器，访问一个常用网站（如 www.baidu.com），确认网页可以正常加载。
• 如果无法上网，请尝试重启您的路由器或光猫：拔掉电源等待30秒后重新插上。
• 如果使用Wi-Fi，请尝试靠近路由器，或切换到有线网络（网线）连接以排除无线信号干扰。
• 暂时关闭电脑上的防火墙或安全软件（如Windows Defender防火墙、360安全卫士等），测试是否是其阻止了VPN连接。

1. 完全退出快连VPN客户端。请确保在系统托盘（右下角）也右键点击图标并选择“退出”。
2. 等待10秒钟。
3. 重新启动快连VPN应用程序，并尝试再次连接。

• 在快连VPN客户端内，点击当前服务器名称，打开服务器列表。
• 尝试连接一个不同地区的服务器（例如，从“美国节点1”切换到“日本节点2”或“新加坡节点”）。
• 优先选择延迟（ping值）较低且负载百分比小的服务器。
• 如果目标是访问特定地区内容（如Netflix US），请确保选择对应地区的服务器。

1. 访问官网下载最新版： https://kuailianqhpx.com.cn/down
2. 彻底卸载旧版本：
   • Windows: 进入“设置” > “应用” > “应用和功能”，找到“快连VPN”并卸载。
   • macOS: 将“快连VPN”应用程序拖入废纸篓，并清空。
3. 重新安装： 运行从官网下载的最新安装包，按照提示完成安装。
4. 安装完成后重启电脑，再启动VPN尝试连接。

• 打开快连VPN设置（通常在客户端右上角的齿轮图标）。
• 查找“连接协议”或“传输协议”选项。
• 尝试切换不同的协议，例如从“自动”或“UDP”切换到“TCP”。TCP协议更稳定，但速度可能略慢于UDP。
• 某些高级版本可能允许更改端口，尝试使用443或80端口（这些是常用网页端口，通常不会被封锁）。

将您的DNS更改为公共DNS，如Google DNS或Cloudflare DNS：

修改方法（Windows 10/11）：

1. 右键点击网络图标 > “打开网络和Internet设置” > “更改适配器选项”。
2. 右键点击正在使用的网络连接（如“以太网”或“WLAN”）> “属性”。
3. 双击“Internet协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”，填入上述地址，点击“确定”。

• 关闭系统代理： 在系统设置中搜索“代理”，确保“使用代理服务器”选项为关闭状态。
• 退出冲突软件： 暂时退出或卸载其他VPN、游戏加速器、全局代理工具等。
• 杀毒软件/防火墙： 将快连VPN主程序添加到您杀毒软件和防火墙的信任列表（白名单）中，或暂时禁用它们以测试。
• 在快连VPN设置中，尝试启用“绕过本地网络”或“分离隧道”功能（如果有），让国内流量不走VPN，可能提升整体速度。